Искусственный интеллект, который моделирует реальные разговоры с клиентами и ускоряет обучение менеджеров по продажам,

Перестаньте практиковаться на потенциальных клиентах. Тренируйтесь с реалистичными покупателями на базе искусственного интеллекта, созданными под вашу целевую аудиторию и развивайте свои навыки продаж и переговоров
Практический инструмент для обучения и тренировок отдела продаж
Помощь в адаптации новичков
Позвольте вашим менеджерам по продажам практиковать реальные разговоры до встречи с клиентом
Объективная
оценка навыков
Объективно оценивайте навыки сотрудников и принимайте обоснованные решения о допуске к работе с реальными клиентами
сокращая время адаптации до 92%
Лучшее обучение для менеджеров по продажам
Персонализированные рекомендации по продажам от персонального тренера на основе ИИ, обученного на 2000+ часов реальных диалогов
Если у вашей компании есть отдел продаж, скорее всего вы сталкивались с этими проблемами
Мы изучили множество отделов продаж в разных компаниях и выделили несколько главных проблем, с которыми им приходится справляться каждый день
Проблемы
~28%
Рабочего времени в день тратится на обучение и адаптацию новичка
~28% От своего рабочего времени тратит опытный коллега на обучение новых сотрудников и их контроль на первых порах - это снижает его производительность
~81%
Компаний не обучают сотрудников на системной основе
~81% Компаний в России, которые имеют отдел продаж, не следят и не оценивают развитие навыков сотрудников в период онбординга и дальнейшей работы
>40%
Неэффективных звонков совершается новичками на первых порах
40% Неэффективных звонков совершают только что принятые на работу менеджеры по продажам, так как еще не освоились с потребностями и особенностями клиентов
>30%
Инвестиций в обучение и адаптацию сотрудников теряются
Отсутствуют практические способы объективной оценки и вы не можете правильно оценить способности менеджера по продажам и как следствие ошибаетесь с наймом
Берем на себя адаптацию и обучение менеджеров по продажам
Персонализированное практическое обучение — это новая эра
Искусственный интеллект Lexis Voice поможет с оценкой навыков и онбордингом в компании, станет персональным наставником для менеджера, поможет повысить квалификацию текущих сотрудников
и оптимизирует работу РОПа
Менеджерам и Руководителям
  • Диагностика способностей

    Комплексная оценка скиллов менеджера, выявление сильных
    и слабых сторон

  • Максимально реалистичные диалоги

    Интерактивные диалоги с виртуальными клиентами для отработки
    навыков продаж в условиях, максимально похожих на реальные

  • Индивидуальная программа обучения

    Определение наиболее подходящей стратегии и разработка
    индивидуального скрипта продаж

  • Персональный ИИ-Тренер по продажам

    Детальный анализ разговоров и предоставление рекомендаций
    для дальнейшего роста сотрудника

  • Управление статистикой и прогрессом

    Постоянный доступ к данным о прогрессе обучения и уровне
    навыков каждого менеджера в личном кабинете.

  • Анализ результативности

    Создание отчетов на основе реальных диалогов, которые
    позволяют оценить эффективность каждого сотрудника.

  • Тренировка менеджеров

    Возможность настройки уровней сложности для тренировки
    менеджеров в зависимости от их опыта и потребностей.

Помогаем компании растить метрики отдела продаж
Предоставляем эффективный инструмент обучения для отдела продаж
и отдела по работе с клиентами
Результат для компании
Увеличение показателей отдела продаж
Контроль и повышение квалификации сотрудников
Конверсия в продажу
+40%
*средний показатель на основе испытаний
Моделирование вашего целевого клиента
Качество диалогов
Лояльность
+37%
Процент отработанных возражений
+20%
Продолжительность диалога
Онбординг и обучение новичков
Исключение из процесса опытного коллеги и передача этих обязанностей искусственному интеллекту снижает время на обучение сотрудника
Время, потраченное на обучение новичка в день
1 ч. 36 мин.
< 25 мин.
Онбординг и обучение новичков
Отмечают, что исчезает страх перед реальными звонками
75%
Увеличение показателей отдела продаж
Контроль и повышение квалификации сотрудников
Моделирование вашего целевого клиента
Оптимизация процесса обучения
Быстрее проходит процесс обучения новых менеджеров по продажам с Lexis Voice, что позволяет быстрее вводить их в работу
Инструмент, который формирует персонализированную программу обучения на основе личностных характеристик и особенностей, что позволяет раскрыть максимальный потенциал сотрудника
Максимальное раскрытие потенциала сотрудника
Объективная оценка навыков
Доверие
Возможность независимого контроля над уровнем подготовки сотрудников
Увеличение показателей отдела продаж
Контроль и повышение квалификации сотрудников
Моделирование вашего целевого клиента
Создание модели вашего целевого клиента
Формирование уникального профиля клиента на основе данных компании, для точного моделирования диалогов
Персонализированный скрипт продаж
Наша ИИ-модель разрабатывает уникальный скрипт продаж, основываясь на анализе клиентской базы компании и личных качествах менеджера
Мастер продаж и переговоров
Модель ИИ, обученная на более чем 2000 часах реальных диалогов, обеспечивает точное моделирование клиентов и является мастером в области продаж и переговоров
Проведенные пилоты
Кейсы
Доказали работоспособность нашего сервиса через методику персонализированного обучения продажам
Первое пилотное испытание
Мы решили протестировать нашу обучающую методику, которая лежит в основе нашего сервиса и сравнить ее со стандартным подходом к адаптации сотрудников
Замеченные проблемы
17%
Существующий процесс обучения новичков отнимал порядка 17% времени более опытных сотрудников. Это составляет около 2 часов 16 минут от полноценного рабочего дня
Показатели, которые мы отслеживали
37%
Неэффективных звонков совершали только что принятые на работу менеджеры по продажам из-за специфики клиентов и отсутствия практического обучения
Количество звонков
Среднее время опытного коллеги на обучение новичка
Холодные звонки
Средняя продолжительность диалога
Отработанные возражения
Наш инструмент поможет на практике отточить
каждый процесс в отделе продаж
Хватит практиковаться на реальных клиентах и совершать банальные ошибки
Какие ситуации поможем отработать
Холодные звонки
Отработка навыков установления контакта, преодоления возражений и завершения сделок. Предлагаем эффективные техники управление реакциями клиентов и скрипты звонков
Работа с базой
Входящие звонки
Операторы или менеджеры учатся принимать звонки от существующих или потенциальных клиентов, чтобы сделать продажу, назначить встречу или ответить на вопросы.
Обработка лидов
Удержание клиентов
Моделирование ситуаций для выявления причин отказа и предложения решений для удержания клиентов
Отработка отказов
Переговоры с ключевыми клиентами
Моделируем сложные переговоры, чтобы менеджеры могли совершенствовать свои навыки убеждения
Кросс-продажи и апселлинг
Увеличение среднего чека
Отработка сценариев кросс-продаж и апселлинга для увеличения среднего чека и повышения клиентской лояльности
Демонстрации продукта и индивидуальные консультации
Проведение онлайн-демонстраций продукта клиентам через симуляцию реального созвона
Практика уверенной презентации продукта
Менеджеры учатся быстрее выявлять потребность клиента и работать с возражениями
Повышается процент успешно закрытых сделок
Эксперты, с которыми мы работаем
Мы сотрудничаем с многими экспертами в области продаж и вместе формируем сильнейшую образовательную базу в области продаж, переговоров и коммуникаций с клиентами
Эксперты
Сапунов Дмитрий Валерьевич
Руководитель Лаборатории эффективных продаж, учебного центра «Бест Селлер».
Бизнес-тренер, опыт управления продажами и компаниями с 2005 года. Автор техники работы с отказными клиентами "Бест селлер".
Партнер, консультирующий эксперт
Считаем, что продажи - это искусство создания глубоких человеческих связей
Наше видение
Несмотря на стремительное развитие искусственного интеллекта и автоматизацию, истинная магия продаж всегда будет заключаться в человеческом контакте
Наша цель - не просто автоматизировать, но возвысить это искусство, делая каждое взаимодействие между людьми более значимым и запоминающимся
Менеджеры учатся быстрее выявлять потребность клиента и работать с возражениями
Вопросы
FAQ
FAQ
Что такое Lexis.Voice?
Lexis Voice — это инновационный инструмент для обучения и тренировки сотрудников, работающих в продажах. Используя нейросети и искусственный интеллект, платформа симулирует различные сценарии общения с клиентами, помогая менеджерам быстрее осваивать навыки общения и улучшать свои результаты.
Как нейросеть обучает?
Нейросеть моделирует реальное общение с клиентом, предоставляя обратную связь и рекомендации по улучшению. Таким образом, сотрудники учатся на практике и быстрее адаптируются к рабочим условиям. А также на основе данных создаёт персонализированные тренировки для каждого сотрудника.
Это только для крупного бизнеса?
Нет, Lexis Voice подходит как для крупного, так и для малого и среднего бизнеса. Продукт можно настроить под различные потребности, независимо от размера компании, и он гибко адаптируется под любую команду продаж
Как перевести текущих сотрудников?
Чтобы начать использовать систему не требуется большого количество времени.Достаточно оставить заявку на сайте, создать корпоративные аккаунты и после этого они смогут пройти обучение и начать использовать платформу для улучшения своих навыков.
Сколько стоит?
Стоимость зависит от размера компании и количества сотрудников, которые будут проходить обучение через платформу. Для получения точной информации оставьте заявку, чтобы мы могли рассчитать цену под ваши нужды
Как подключить?
Чтобы начать использовать сервис - оставьте заявку на сайте, после чего с вами свяжется представитель компании для дальнейших шагов. Процесс подключения включает настройку системы под ваши бизнес-потребности и обучение пользователей.
Мы готовы к сотрудничеству
Оставляйте заявку, если заинтересованы в пилотировании нашего решения в своей компании. Добавим вас в лист ожидания пилотного проекта. Места ограничены
Сотрудничество
Пилотный проект
Сотрудничество
Все права защищены © 2024 LEXISVOICE
Мы в соц.сетях
YouTube
О продукте
По вопросам
info@lexisvoice.ru
Скачать презентацию