NEWДля дилерских центров

Тренируйте допродажи, где зашита вся маржа дилера

Голосовой ИИ-симулятор учит уверенно предлагать КАСКО, сервис и аксессуары и сотни раз отрабатывать «скрипт на отказ» — без страха «спугнуть» клиента.

  • Рост продаж допов (VAS) на 20–35%
  • Менеджеры не «сливают» маржинальные предложения из страха
  • Онбординг с 6 месяцев до 2–3 недель
В сетиСергей Дмитриевич

Сергей Дмитриевич

ии
Покупатель авто
Разговор в салонеЭкономный

Готов взять машину, но на каждый доп отвечает «это лишнее, я подумаю». Нужно показать ценность КАСКО и сервисного контракта и закрыть допродажу, не потеряв основную сделку.

Начать звонок
Работает на основе ИИ-системы Lexis Voice
Нам доверяют

Лидеры рынка выбирают Lexis Voice, чтобы не терять клиентов из-за ошибок новичков

Альфа-Банк
Skillbox
Нетология
Точка Банк
ОТП Банк
Московский технологический институт
Консоль
Jetour
Ростелеком
МИА.РФ
Allur
Лига роботов
Клиника Фомина
Строительные машины
КонсультантПлюс
Айва

Новички отрабатывают сценарии, возражения и сложные ситуации с ИИ до выхода на реальные звонки

Проблемы

Менеджеры «сливают» именно то, на чём дилер зарабатывает

Основная маржа — в допах, но их боятся предлагать

Страх «спугнуть» клиента

Менеджер намеренно не предлагает страховку и сервис, чтобы не потерять сделку на 3–5 млн ₽.

−150 000 ₽
Расходы на новичкарастут
1-я неделямесяц адаптации

Допы продаются по остаточному принципу

VAS озвучивают вскользь, и высокомаржинальная выручка утекает с каждой машины.

Адаптация менеджерамесяцы
15%
100%
Выход на план растягивается на месяцы

«Сдаются» при первом отказе

Новичок боится возражений по цене и отступает, вместо того чтобы отработать «дорого».

Готовность к клиентамнеизвестно
Менеджер15%
Без метрик не понять, кому доверить клиента
Технология замкнутого цикла обучения

Превращайте ошибки в звонках в рост выручки

ИИ находит ошибки в реальных звонках и сразу собирает тренировки под них. Навык закрепляется на ИИ-аватарах, а не на ваших клиентах.

−68%
Затрат на адаптацию
4–6раз
Быстрее выход на план
+27%
К конверсии всей команды
Найм

Тест-драйв кандидата до собеседования и оффера

Кандидат А.92
Кандидат Б.47
Адаптация

Выводите на план за 14 дней вместо 90, благодаря практическому обучению на ваших ИИ-клиентах

Новый менеджер
14 дней
01

Аналитика реальных звонков

из CRM

Автоматический импорт и анализ звонков из вашей CRM или телефонии.

Проблема с ценойВозраженияКонкуренты
02

Выявление пробелов в знаниях

по вашему стандарту

Загружаем вашу базу знаний, ИИ сравнивает реальный звонок с вашим стандартом.

Приветствие по скрипту
Выявление потребностей
Обработка возражений
04

Мониторинг прогресса

на практике

Проверяем, стал ли менеджер применять навык на практике в живых разговорах.

Рост навыков на практике
Отработка возражений82%
Выявление потребностей64%
Закрытие сделки47%
03

Авто-назначение тренировок

1 день

Тренировка с ИИ именно тех моментов, которые были провалены в реальных звонках.

Программа тренировки1 день
Вступление
Выявление потребностей
Работа с возражением
СтатусВыполнено на 54%
Безопасная среда обучения

Позвольте сотрудникам совершить свои первые 100 ошибок на ИИ, а не на живой прибыли компании

Тренажёр берёт риск обучения на себя: новичок набивает руку на ИИ-клиентах и выходит к реальным сделкам уже готовым.

Где ошибается новичок
На живом клиенте
Потерянная сделка и репутация
−1 сделка
На ИИ-аватаре
Разбор ошибки и повтор до навыка
0 ₽ риска
100

первых звонков менеджер проходит на тренажёре, а не на ваших клиентах

Возможности

Возможности платформы Lexis Voice

Найм

Отсеивайте слабых кандидатов ещё до первого собеседования

Не тратьте время рекрутеров и РОПов на слабых кандидатов. Отправьте кандидату ссылку на диалог с ИИ, система покажет, кто умеет продавать, а кто только обещает.

Оценка Soft SkillsПубличные ссылкиРейтинг кандидатов
Рейтинг кандидатов12 прошли тест
Lexis Voice
48
Откликов
12
Прошли тест
3
К офферу
КандидатБалл
Алексей К.
hh.ru · холодный
92
Мария В.
Реферал
76
Игорь П.
Отклик
41
Публичная ссылка на тест
ОфферНа интервьюОтказ
Алексей К.
Топ-кандидат
92Оффер
Адаптация

Выводите менеджеров на план за 2 недели вместо 3 месяцев

Lexis Voice заменяет ручное наставничество, обучая стандартам компании 24/7. Новички работают в безопасной среде и делают ошибки на ИИ-клиентах.

Персональная карта компетенцийИндивидуальная программа развитияИнтеграция с CRM/телефонией
Карта компетенций9 / 14 день
Lexis Voice
Новый менеджер
Программа адаптации · 9 день
82%
Холодный звонок88%
Работа с возражениями72%
Презентация продукта80%
Закрытие сделки54%
След. тренировка: «Закрытие сделки»Почти на линии
82%
Готов к клиентам
14-й день адаптации
Обучение

Увеличьте конверсию действующего отдела

Голосовой ИИ-тренер даёт обратную связь сразу после звонка. Диалоги с ИИ-клиентами и кастомная аналитика закрепляют навык на практике.

Кастомная аналитика звонковГолосовой ИИ-тренер сразу после звонкаДиалоги с ИИ-клиентами
Аналитика отделаза квартал
Lexis Voice
1 248
Звонков
8.4
Ср. балл
+27%
Конверсия
Конверсия команды+27%
ЯнвФевМарАпр
Команда A+34%
Команда B+22%
Команда C−4%
Конверсия командыза квартал
+27%
Сценарии

Какие ситуации можно тренировать в Lexis Voice

От холодного звонка до работы с претензией — тренируйте любой сценарий продаж и сервиса. Ниже примеры, но категорий столько же, сколько ситуаций у вашей команды.

01

Холодные звонки

Первый контакт, обход секретаря и выход на ЛПР, когда вас не ждут.

Обход секретаряВыход на ЛПР
Игорь Станиславович
Игорь Станиславовичии
Директор по развитию
Закрытый

«Сейчас неудобно. Есть предложение — пришлите на почту, посмотрим при случае».

02

Тёплые продажи и входящие

Обработка заявок и обращений: выявить потребность, квалифицировать и вести к сделке.

Звонок по заявкеКвалификация
Артём Игоревич
Артём Игоревичии
Оставил заявку на сайте
Лояльный

«Заявку оставил, но пока не понял, как это применимо к моим задачам».

03

Работа с возражениями

Блиц-отработка «дорого», «я подумаю», «отправьте КП» до автоматической реакции.

«Дорого»«Я подумаю»«Отправьте КП»
Светлана Юрьевна
Светлана Юрьевнаии
Руководитель отдела
Сомневается

«Дорого. И чем вы лучше тех, с кем мы уже работаем?».

04

Сложные переговоры

Торг, многоэтапные B2B-сделки и работа с несколькими ЛПР без потери инициативы.

Торг о ценеНесколько ЛПР
Максим Петров
Максим Петровии
Коммерческий директор
Требовательный

«Дайте лучшие условия, иначе продолжим с текущим подрядчиком».

05

Удержание и допродажи

Продление контракта, upsell и реанимация «уснувших» клиентов из базы.

ПродлениеUpsellРеанимация базы
Ольга Соколова
Ольга Соколоваии
Действующий клиент
Прохладный

«Мы приостановили сотрудничество. Не поняли ценность — что изменилось?».

06

Сервис и работа с негативом

Стресс-тесты: срывы сроков, претензии и возвращение лояльности разгневанного клиента.

ПретензииРабота с негативом
Дмитрий Орлов
Дмитрий Орловии
Операционный директор
Агрессивный

«Вы сорвали сроки! Требую возврата денег и пишу претензию гендиректору!».

Под ключ

Индивидуальные сценарии под вашу специфику

Собираем ИИ-клиентов по вашим реальным звонкам, скриптам и базе знаний. Голос, характер и возражения, как у настоящих клиентов вашей ниши.

  • Анализируем ваши звонки и скрипты продаж
  • Настраиваем характер и возражения под нишу
  • Готовый тренажёр за несколько дней
Создание сценария118 звонков загружено
ОсновноеХарактерВозражения
Сегмент
B2BB2C
Вид звонка
ИсходящийВходящий
Сложность характераСложный
Опишите сценарий
Тёплый звонок по заявке с целью записи на демо, сложный клиент. Основное возражение, «отправьте на почту».
ИИ оценит по чек-листу
Выявление потребностиРабота с возражениемЗакрытие на встречуТон и темп
Режимы

Три режима тренировок под любую задачу

От полного прогона сделки до блиц-отработки одного навыка — выбираете глубину под цель тренировки.

10–15 мин
Режим 01

Полноценный диалог

Прогон всей сделки за один сеанс: от первого контакта до закрытия.

  • Все этапы продаж за сеанс
  • Удержание инициативы
  • Логика ведения сделки
Когда использовать
Ведение диалога целиком
5–7 мин
Режим 02

Тренировка этапа

Отработка одного этапа переговоров, например только «Квалификация».

  • Точечная прокачка этапа
  • Разбор именно слабого места
  • Быстрый повтор до результата
Когда использовать
Этап, где падает конверсия
2–3 мин
Режим 03

Блиц-отработка навыка

Один навык в фокусе, например возражение «Дорого», короткими подходами.

  • Автоматическая реакция
  • Уверенность в голосе
  • Много повторов за смену
Когда использовать
Один конкретный навык
Выберите вашу роль

Покажем выгоду на языке вашей задачи

Боль РОПа, HR и собственника в Дилерские центры, разная. Выберите свою роль, чтобы увидеть релевантный сценарий.

ROI

Рассчитайте экономический эффект от внедрения

Ручная адаптация и контроль качества, это скрытые издержки, которые съедают маржу. Узнайте, сколько вы сэкономите, автоматизировав этот процесс.

Количество менеджеров в отделе
10
Средняя зарплата менеджера
80 000
Зарплата РОПа / Тренера
150 000
Текучесть кадров в год
30%
Снижение издержек на найм и адаптацию
1 740 938 ₽ / год
За счёт сокращения срока выхода на окупаемость с 3 месяцев до 2 недель
Высвобождение времени руководителя (РОПа)
257 часов / год
Время РОПа, что раньше уходило на ручные прослушки и базовое обучение, теперь направлено на стратегию
Потенциальный рост выручки
+21%
За счёт соблюдения стандартов и увеличения конверсии
Скачать расчёт
Получите развёрнутый расчёт ROI для защиты проекта перед финансовым директором
Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

Персонажи Lexis Voice общаются со скоростью живого диалога. ИИ понимает перебивания, сарказм, сленг и нелинейные ответы, и реагирует так же.

Заявка

Оставьте заявку, покажем демо под вашу нишу

Запустим тренажёр на ваших сценариях и рассчитаем экономический эффект для вашего отдела. Перезвоним в течение рабочего дня.

  • Живое демо под специфику вашей ниши
  • Расчёт ROI для вашего отдела продаж
  • Без обязательств и навязчивых продаж

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.