Характер задаётся сценарием: лояльный, занятой, скептик, торгуется
Возможности
Полный цикл обучения отдела продаж в одном сервисе
От анализа реальных звонков до тренировки на ИИ-клиентах и найма. Lexis Voice находит ошибки, ставит навык и показывает готовность каждого менеджера.
Прогресс командыЭтот месяц
Обзор обучения
8,4 / 10
Качество разговоровПо вашим критериям оценки
Навыки команды Текущий уровень
Уточнение запроса86%
Объяснение решения78%
Следующий шаг64%
↗
Фокус следующей тренировки
Договориться о следующем шаге
Разбор рабочего разговораПример
Речевая аналитика
Каждый разговор
даёт точку для роста
▶
03:24
8,4 / 10
Оценка разговораПо стандарту вашей команды
Уточнение запроса86%
Объяснение решения78%
Следующий шаг64%
↗
Что улучшитьСогласовать действие и срок следующего контакта
Оценка кандидатов12 тестов
Найм
Навыки видны до интервью
Один сценарий и единые критерии для всех
Алексей К.Уточнил задачу и предложил решение
92/100
Мария В.Уверенно объяснила условия
76/100
Игорь П.Нужна практика следующего шага
64/100Определение
Что такое ИИ-клиент для тренировки продаж?
ИИ-клиент для тренировки продаж — это виртуальный собеседник, который играет роль покупателя с заданным характером, возражениями и настроением, чтобы менеджер отрабатывал разговор на нём, а не на реальных клиентах.
Собеседник перебивает, уходит от ответа и бросает трубку, как настоящий
Сценарии собираются под продукт и воронку конкретной компании
Один и тот же разговор можно повторять столько раз, сколько нужно
Определение
Что такое замкнутый цикл обучения продажам?
Замкнутый цикл обучения продажам — это схема, в которой реальные звонки менеджера разбираются автоматически, найденные ошибки превращаются в тренировки на ИИ-клиенте, а результат тренировки проверяется на следующих реальных звонках.
Реальные разговоры оцениваются по чек-листу компании
Под найденную ошибку назначается тренировка, а не общий курс
Отработанный навык проверяется на следующих звонках
Обучение идёт постоянно, а не заходами раз в квартал
Определения
Как ещё называют голосовой тренажёр
Одну и ту же задачу ищут разными словами. Здесь — что мы имеем в виду под каждым.
Что такое тренажёр холодных звонков?
Тренажёр холодных звонков — это голосовая симуляция первого контакта с незнакомым клиентом, где ИИ играет человека, которому вы не вовремя позвонили: он занят, раздражён и готов положить трубку в первые секунды.
Что такое диалоговый тренажёр?
Диалоговый тренажёр — это учебная программа, в которой сотрудник ведёт разговор с виртуальным собеседником и видит последствия своих реплик, вместо того чтобы выбирать правильный ответ из списка в тесте.
Как это работает
Технология замкнутого цикла
4 шага, которые превращают ошибки в звонках в рост выручки.
Найм
Начать собеседование
Тест-драйв кандидата до собеседования и оффера
ИИ-собеседование
Компания: Lexis Voice — Обучение
Сценарий: Собеседование (Администратор магазина)
Кто проведёт собеседование
Наталья Викторовна
ИИ-HR · Продуктовый ритейл
Вы разговариваете с ИИ-HR. Наталья Викторовна проводит первичное собеседование на позицию администратора магазина.
ФИО
Адаптация
Выводите на план за 14 дней вместо 90, благодаря практическому обучению на ваших ИИ-клиентах
М
Мария Козлова
Работа с ценой
В процессе1/3
в работу
01
Аналитика реальных звонков
из CRMАвтоматический импорт и анализ звонков из вашей CRM или телефонии.
Анализы звонков
Всего: 3| Дата | Сотрудник | Балл |
|---|---|---|
| 24.07.2026, 14:12 | Алексей Смирнов | 82 |
| 24.07.2026, 11:40 | Мария Козлова | 74 |
| 23.07.2026, 16:05 | Дмитрий Орлов | 61 |
02
Выявление пробелов в знаниях
по вашему стандартуЗагружаем вашу базу знаний, ИИ сравнивает реальный звонок с вашим стандартом.
Общий балл
64 / 100(64%)
Работа с возражениями2/3
✓Приветствие по скрипту
×Выявляет истинную причину возражения
✓Обработка возражений
04
Мониторинг прогресса
на практикеПроверяем, стал ли менеджер применять навык на практике в живых разговорах.
| Сотрудник | Средний балл | Тренировки |
|---|---|---|
ААлексей Смирнов | 82 | 14 трен. |
ММария Козлова | 74 | 9 трен. |
ДДмитрий Орлов | 68 | 11 трен. |
03
Авто-назначение тренировок
1 деньТренировка с ИИ именно тех моментов, которые были провалены в реальных звонках.
| Пользователь | Статус | Прогресс |
|---|---|---|
А Алексей Смирнов Холодный звонок | Ожидает 18.08 → 25.08 | 0/30% |
М Мария Козлова Работа с ценой | В процессе 12.08 → 22.08 | 1/354% |
Замкнутый
цикл
цикл
Голосовой тренажёр
Первые 100 ошибок на ИИ, а не на живом клиенте
Голосовые диалоги с ИИ-клиентами, которые перебивают, сомневаются, торгуются и говорят как реальные. Менеджер набивает руку в безопасной среде.
- —Реалистичные диалоги: перебивания, сленг, эмоции
- —ИИ-клиенты под вашу нишу и скрипты
- —Безлимит тренировок, работает прямо в браузере
Голосовая тренировкаПример
Практика диалога
Попробуйте другую формулировку
✧
ИИ-собеседникСценарий «Согласовать решение»
Мне нужно подумать. Давайте вернёмся к этому позже.
Я отправлю расчёт сегодня. Удобно обсудить завтра в 11?
✓
Навык в фокусеКонкретное действие и следующий контакт
Речевая аналитика
Разбирайте 100% звонков вместо 1–2%
ИИ слушает каждый звонок из вашей CRM или телефонии и раскладывает диалог по 25+ параметрам: этапы, возражения, чистота речи, эмоции, паузы и обязательные формулировки.
- —Покрытие 100% звонков вместо выборочных 1–2%
- —Оценка по вашему чек-листу и стандарту
- —Детекция нарушений комплаенса и «слабых зон» воронки
Разбор рабочего разговораПример
Речевая аналитика
Каждый разговор
даёт точку для роста
▶
03:24
8,4 / 10
Оценка разговораПо стандарту вашей команды
Уточнение запроса86%
Объяснение решения78%
Следующий шаг64%
↗
Что улучшитьСогласовать действие и срок следующего контакта
ИИ-тренер
Обратная связь сразу после звонка, без ожидания РОПа
Голосовой ИИ-наставник разбирает звонок и назначает точечные тренировки по проваленным моментам. РОП освобождает до 10 часов в неделю от ролевок.
- —Мгновенный разбор после каждого звонка
- —Персональные задания по реальным ошибкам
- —Забирает до 80% тренировочной рутины наставника
Разбор с ИИ-тренеромПример
Персональная обратная связь
Разберите сложный момент
✧
ИИ-тренерОбратная связь по разговору
Вы уточнили задачу. А о каком следующем шаге договорились?
Предложу отправить расчёт и назначить время обсуждения.
✓
Навык в фокусеКонкретное действие и следующий контакт
Найм
Отсеивайте «неговорунов» до дорогого онбординга
Кандидат проходит тест-звонок с ИИ по публичной ссылке, система выдаёт балл за навыки. В команду попадают только те, кто реально умеет продавать.
- —Тест-колл по публичной ссылке, без логина
- —Объективный рейтинг кандидатов и оценка soft skills
- —Экономия бюджета на найм и онбординг
Оценка кандидатов12 тестов
Найм
Навыки видны до интервью
Один сценарий и единые критерии для всех
Алексей К.Уточнил задачу и предложил решение
92/100Мария В.Уверенно объяснила условия
76/100Игорь П.Нужна практика следующего шага
64/100Аналитика
Видьте готовность каждого менеджера, а не «кажется, могли бы лучше»
Дашборд руководителя: кто тренируется, у кого растёт конверсия, кто застрял. Карта компетенций и индивидуальный план развития по каждому сотруднику.
- —Сводная аналитика по отделу в реальном времени
- —Карта компетенций и авто-план развития
- —Конструктор дашбордов под ваши метрики
Прогресс командыЭтот месяц
Обзор обучения
8,4 / 10
Качество разговоровПо вашим критериям оценки
Навыки команды Текущий уровень
Уточнение запроса86%
Объяснение решения78%
Следующий шаг64%
↗
Фокус следующей тренировки
Договориться о следующем шаге
И ещё
Всё, что нужно для системного обучения
Конструктор сценариев «под ключ»
ИИ-клиенты по вашим звонкам, скриптам и базе знаний.
3 режима тренировок
Полный диалог, отработка этапа или блиц-навык.
Назначение тренировок и дедлайны
Задания сотруднику или отделу в один клик.
Кастомная аналитика по чек-листу
Оценка по 25+ параметрам под вашу методологию.
Геймификация и лидерборд
Вовлечённость и здоровая конкуренция в команде.
Интеграции CRM и телефонии
Подключение по API за несколько дней.
On-premise развёртывание
Закрытый контур для банков и enterprise.
Персональная карта компетенций
Профиль навыков и карта развития каждого.
Сценарии
Кто собирает сценарии тренировок?
Обычно — вы сами, в конструкторе. Мы подключаемся там, где нужен разгон или тонкая настройка под сложный продукт.
Вы собираете сами
Конструктор сценариев и ИИ-клиентов открыт клиенту: методолог или руководитель отдела продаж работает в нём без нас.
- Сценарий разговора: задача, продукт, ситуация, критерии успеха
- ИИ-клиент: характер, роль, возражения, голос — вручную или генерацией по описанию
- Готовая библиотека сценариев: включить подходящие и отредактировать под себя
- Материалы отдела — скрипты, заметки, записи разговоров — лежат рядом со сценариями
Собираем вместе с вами
Первый набор сценариев обычно делаем вместе: так быстрее выйти на реальную нагрузку и не потратить месяц на подбор формулировок.
- Разбираем ваши реальные звонки и скрипты, а не абстрактную воронку
- Собираем стартовый набор сценариев и ИИ-клиентов под ваш продукт
- Показываем, как дальше вести их самостоятельно — это не подписка на нашу работу
- Возражения из реальных звонков превращаются в новые тренировки
ИИ-клиента можно создать из реального разговора: платформа предлагает кандидатов на основе того, как ваши клиенты возражают на самом деле.
ROI
Рассчитайте экономический эффект от внедрения
Ручная адаптация и контроль качества, это скрытые издержки, которые съедают маржу. Узнайте, сколько вы сэкономите, автоматизировав этот процесс.
Количество менеджеров в отделе
10
Средняя зарплата менеджера
80 000
Зарплата РОПа / Тренера
150 000
Текучесть кадров в год
30%
Экономия на адаптации
257 400 ₽ / год
3 чел. в год выходят на план за 1.5 мес. вместо 3, компания меньше платит за неполный результат
Возвращённое время руководителя
99 часов / год
Прослушки и ролевки с новичками уходят к тренажёру. В деньгах это 117 433 ₽ по стоимости его часа
Итого эффект за год
374 833 ₽
Только сокращение издержек. Рост конверсии сюда не заложен, хотя по кейсам он даёт от +12%
Как считаем
- Выход на план: 3 мес. без тренажёра и 1.5 мес. с ним
- В период адаптации сотрудник делает 45% плана
- К окладу добавлены страховые взносы, коэффициент 1.3
- Руководитель тратит 2 ч/нед на новичка и 2 ч/нед на разборы по отделу
- Рост выручки в расчёт не заложен: он зависит от вашей воронки, а не от тренажёра
Получить развёрнутый расчёт
Оставьте контакты, пришлём развёрнутый расчёт ROI
для защиты проекта перед финансовым директором
для защиты проекта перед финансовым директором
Ответы на вопросы
Ответы на вопросы
Персонажи Lexis Voice общаются со скоростью живого диалога. ИИ понимает перебивания, сарказм, сленг и нелинейные ответы, и реагирует так же.
Безопасность данных
Развёртывание в контуреРазговоры нельзя выпускать за периметр?
Платформа разворачивается в закрытом контуре заказчика: на вашем оборудовании, без обращений к внешним сервисам. Записи разговоров, расшифровки и языковые модели остаются внутри периметра.
Покажем возможности под ваш бизнес
Запустим демо на ваших сценариях и рассчитаем экономический эффект для вашего отдела.
Заявка
Оставьте заявку, покажем демо под вашу нишу
Покажем тренажёр на диалоге из вашей ниши и рассчитаем экономический эффект для вашего отдела. Перезвоним в течение рабочего дня.
- ✓Живое демо под специфику вашей ниши
- ✓Расчёт ROI для вашего отдела продаж
- ✓Без обязательств и навязчивых продаж