Разбор приходит сразу после звонка, а не когда у руководителя дошли руки
ИИ-тренер · коучинг отдела продаж
Разбор звонков менеджеров сразу после разговора
ИИ-коучинг для отдела продаж: знает историю каждого менеджера, ваши скрипты и даёт обратную связь круглосуточно — без очереди к РОПу.
AI Тренерголосовой
Lexis VoiceAI Тренер
Нахожу зоны роста и помогаю стать лучше
СотрудникОтделКомпания
Быстрый старт
Зоны ростаПоследний звонокВозражения«Дорого»Прогресс
За месяц вырос на этапе «Презентация» (+14%). Слабое место: работа с возражением «дорого». Назначил тебе тренировку на этот навык.
24/7
разбор доступен, когда он нужен человеку
−50%
нагрузки на наставников и тренеров
0
ожидания: обратная связь сразу после звонка
Определение
Что такое ИИ-тренер в продажах?
ИИ-тренер — это автоматический наставник, который разбирает звонок сразу после разговора, помнит историю конкретного менеджера и назначает следующую тренировку под найденные ошибки, не занимая время руководителя.
Учитывается история менеджера, а не один разговор в отрыве
Под найденную ошибку подбирается тренировка на ИИ-клиенте
Доступен круглосуточно и одинаково подробен для всех сотрудников
Определение обновлено
Почему обучение по разбору звонков не успевает за реальностью?
Один РОП на двенадцать менеджеров — это не коучинг. Разбор звонков стоит в календаре, потом сдвигается на пятницу, потом отменяется. А новичок две недели повторяет одну и ту же ошибку.
Фидбэк опаздывает
Через неделю человек уже не помнит контекст и воспринимает замечания как придирки.
Качество зависит от дня
Один промах в понедельник и в пятницу оценивается по-разному.
Наставник, это узкое место
Отдел растёт, часов у руководителя не прибавляется. Обучение упирается в его календарь.
Что меняется
Одна и та же ошибка, разный итог
Без тренераРазбор
Разбор в пятницу когда-нибудь
- ✕Ошибка повторяется всю неделю и закрепляется
- ✕Замечания общие: «работай с возражениями»
- ✕Разбор упирается в календарь руководителя
5–7 днейдо обратной связи
С ИИ-тренером
Разбор через минуту после звонка
- ✓Ошибка разобрана, пока разговор свежий
- ✓Конкретная фраза и что сказать вместо неё
- ✓Заканчивается назначенной тренировкой
1 минутадо обратной связи
Как это работает
Чем ИИ-тренер отличается от курса по продажам?
Тренер видит расшифровку, оценки и историю человека. Поэтому разговор начинается не с нуля.
- «Вот здесь клиент дал сигнал, вы его не заметили»
- Отвечает вашими формулировками из ваших скриптов
- Голосом или в чате, как удобнее
AI Тренерголосовой
Lexis VoiceAI Тренер
Нахожу зоны роста и помогаю стать лучше
СотрудникОтделКомпания
Быстрый старт
Зоны ростаПоследний звонокВозражения«Дорого»Прогресс
За месяц вырос на этапе «Презентация» (+14%). Слабое место: работа с возражением «дорого». Назначил тебе тренировку на этот навык.
Честная граница
Он не заменяет вас, он забирает повторяющееся
Отношения, доверие и решения по людям остаются за руководителем. А объяснить, почему нельзя давить на закрытие, не сняв возражение, одинаково нужно и первому новичку, и восьмому. Вот это и уходит из вашего календаря.
Для руководителя
Отдельный тренер, который говорит цифрами отдела
Подготовка к разговору один на один перестаёт быть отдельным вечером работы.
«Что с отделом за месяц?»
Средний балл, динамика, кто вырос, кто просел.
«Где мы проседаем?»
Конкретный этап и люди, у которых он западает.
«Подготовь меня к Алексею»
Разбор сотрудника с примерами из его звонков.
Замкнутый цикл
Что делать с найденной ошибкой?
Провалено выявление настоящей причины «дорого», значит тренер выдаёт клиента, у которого «дорого» означает «я не понял, за что плачу».
- У задания проходной балл и дедлайн
- Тренировка подобрана под конкретный провал
- Результат виден на следующем реальном звонке
План обучения · Назначенияпроходной балл 60
Lexis VoiceРекомендация: у Игоря провален критерий «истинная причина возражения» в 7 звонках. Назначить тренировку?
Отработка «дорого»
Игорь П. · до 24.07
Выявление потребности
Мария В. · до 22.07
Закрытие на следующий шаг
Олег Т. · до 19.07
Выполнено по отделу18 из 24 · 75%
Ваша отрасль
Одна механика, разные сценарии
Внедрение
Первый результат уже за две недели
Без полугодового проекта с интеграторами и методологами.
День 1
Демо на ваших материалах
Разбираем ваши записи. Вы понимаете, совпадает ли оценка ИИ с вашей.
Неделя 1
Команда тренируется
Стартовые сценарии работают сразу, интегрировать ничего не нужно.
Неделя 2
Ваша специфика
Собираем персонажей из ваших звонков. Подключаем CRM, если нужна.
Дальше
Первые цифры
Смотрим динамику и решаем, расширяться или нет.
От вас нужны материалы, которые уже есть, и один человек на связи.
Замкнутый цикл
Это часть системы, а не отдельный инструмент
Ошибка в реальном звонке становится тренировкой, а тренировка проверяется на следующем звонке.
Ответы на вопросы
Что обычно спрашивают
Да, это основной сценарий: после каждого разговора человек получает разбор по этапам продаж, конкретные формулировки и назначенную тренировку под провал. Руководитель видит динамику отдела, а не тратит вечера на одни и те же объяснения.
Демо за 30 минут
Верните себе вечера, которые уходят на разбор звонков
Покажем разбор на вашем реальном разговоре. Решите сами, доверили бы вы ему своего новичка.
- Без предоплаты
- Демо на диалоге из вашей ниши
- Расчёт эффекта для вашего отдела
Пример отчёта
Посмотрите настоящий разбор звонка
Оценка по чек-листу, цитаты с таймкодами, темп и паузы, рекомендации — отчёт, который менеджер получает после каждого тренировочного разговора.
Открыть примерФрагмент оценки
62 / 100- Реакция на «у нас есть поставщик»7 / 10
- Уточняющий вопрос до ответа3 / 10
- Предложение следующего шага9 / 10
В отчёте — 12 таких критериев, цитаты с таймкодами и разбор темпа речи.
Заявка
Оставьте заявку, покажем демо под вашу нишу
Покажем тренажёр на диалоге из вашей ниши и рассчитаем экономический эффект для вашего отдела. Перезвоним в течение рабочего дня.
- ✓Живое демо под специфику вашей ниши
- ✓Расчёт ROI для вашего отдела продаж
- ✓Без обязательств и навязчивых продаж