Боль 01
Выборка врёт
Слушают короткие и конфликтные, потому что их проще найти. Картина смещена заранее.
Речевая аналитика✅ Мин. цель
достигнута
Слышьте 100% звонков вместо 1–2%
ИИ разбирает каждый разговор из вашей CRM и показывает, где именно теряется сделка. Не по ощущениям, а по всем звонкам сразу.
100%
разговоров разобрано, а не выборка
25
проверяемых критериев в пяти этапах
1 день
до первого разбора, ещё без интеграции
Аналитика · Разбор звонка25 критериев
Lexis VoiceОбщий балл
84 / 100 84%
достигнута
Баллы по этапам продаж
Установление контакта92%
Выявление потребностей78%
Презентация решения85%
Работа с возражениями64%
Завершение и закрытие88%
✕Выявляет истинную причину возражения0 / 1
💡Рекомендация: задайте уточняющий вопрос «дорого по сравнению с чем?», прежде чем аргументировать цену.
Речевая манера: 8/10Слова-паразиты: 3
«Серая зона» из 98% звонков
В CRM написано «клиент отказался». Что произошло в разговоре, не знает никто.
Боль 02
Оценка субъективна
Два руководителя ставят разные баллы за один разговор. Менеджеры перестают верить.
Боль 03
Обратная связь опаздывает
Разбор через неделю человек уже не связывает со своим поведением.
Покрытие
Слушать 1–2% записей, это тыкать пальцем в небо
Каждый квадрат, это один звонок вашего отдела за день.
Ручная прослушка
2%Проверено 2 звонка из 100
Lexis Voice
100%Разобраны все 100 из 100
Как это работает
От записи в CRM до готового разбора
Без участия человека на каждом шаге.
1
Звонки приходят сами
Битрикс24, amoCRM или webhook. С фильтрами по воронкам и этапам.
2
ИИ слушает
Расшифровка плюс аудио, с изоляцией голоса нужного спикера.
3
Ставит оценки
По вашему чек-листу, а не по абстрактному стандарту.
4
Возвращает в CRM
Комментарием к сделке или в поля карточки.
Что видит руководитель
Разбор звонка за минуту, а не за двадцать
Звонок открывается уже разобранным: балл по этапам, проваленный пункт и что стоило сказать вместо сказанного.
- Транскрипт связан с записью: клик на реплику, и слышно интонацию
- Подсвечены обязательные формулировки, которых не прозвучало
- Что показывать самому менеджеру, решаете вы
Аналитика · Разбор звонка25 критериев
Lexis VoiceОбщий балл
84 / 100 84%
достигнута
Баллы по этапам продаж
Установление контакта92%
Выявление потребностей78%
Презентация решения85%
Работа с возражениями64%
Завершение и закрытие88%
✕Выявляет истинную причину возражения0 / 1
💡Рекомендация: задайте уточняющий вопрос «дорого по сравнению с чем?», прежде чем аргументировать цену.
Речевая манера: 8/10Слова-паразиты: 3
Там, где ошибка стоит лицензии
Регламент проверяется во всех звонках
При выборочном контроле о нарушении вы узнаёте от регулятора. При сплошном, в тот же день, от системы. Для банков доступен закрытый контур: записи не покидают ваш периметр.
Замкнутый цикл
Найти ошибку мало, её надо исправить
Аналитика, которая заканчивается отчётом, не меняет ничего. Здесь провал по пункту превращается в назначенную тренировку.
- У назначения есть проходной балл и дедлайн
- Менеджер отрабатывает ровно то, что провалил
- Следующий реальный звонок показывает результат
План обучения · Назначенияпроходной балл 60
Lexis VoiceРекомендация: у Игоря провален критерий «истинная причина возражения» в 7 звонках. Назначить тренировку?
Отработка «дорого»
Игорь П. · до 24.07
Выявление потребности
Мария В. · до 22.07
Закрытие на следующий шаг
Олег Т. · до 19.07
Выполнено по отделу18 из 24 · 75%
«Охват проверки вырос с 1–2% до 100%, срок адаптации нового сотрудника сократился на 53%.»
Ваша отрасль
Одна механика, разные сценарии
Внедрение
Первый результат за две недели, а не за квартал
Без полугодового проекта с интеграторами и методологами.
День 101
Демо на ваших материалах
Разбираем ваши записи. Вы понимаете, совпадает ли оценка ИИ с вашей.
Неделя 102
Команда тренируется
Стартовые сценарии работают сразу, интегрировать ничего не нужно.
Неделя 203
Ваша специфика
Собираем персонажей из ваших звонков. Подключаем CRM, если нужна.
Дальше04
Первые цифры
Смотрим динамику и решаем, расширяться или нет.
От вас нужны материалы, которые уже есть, и один человек на связи.
Замкнутый цикл
Это часть системы, а не отдельный инструмент
Ошибка в реальном звонке становится тренировкой, а тренировка проверяется на следующем звонке.
Ответы на вопросы
Что обычно спрашивают
Он разбирает смысл, а не считает ключевые слова: отличает снятое возражение от проигнорированного. Лучший способ проверить, прогнать десять ваших звонков и сравнить с собственной оценкой.
Демо за 30 минут
Посмотрите, что происходит в ваших звонках на самом деле
Пришлите десять записей. Вернём разбор каждой по этапам продаж, без интеграций и настройки.
- Без предоплаты
- Демо на ваших сценариях
- Расчёт эффекта для вашего отдела
Заявка
Оставьте заявку, покажем демо под вашу нишу
Запустим тренажёр на ваших сценариях и рассчитаем экономический эффект для вашего отдела. Перезвоним в течение рабочего дня.
- ✓Живое демо под специфику вашей ниши
- ✓Расчёт ROI для вашего отдела продаж
- ✓Без обязательств и навязчивых продаж