ООО СНДК
ООО СНДК запустило 61 сотрудника на тренажёр и за полтора месяца получило самые высокие показатели на платформе: 87,1% звонков с достигнутой целью при среднем качестве диалога 87 из 100.
ООО СНДК провёл 839 тренировочных звонков на платформе LexisVoice — AI-тренажёре для отработки переговоров. Доля звонков с достигнутой целью — 87.1%, среднее качество диалога — 87/100. Реально тренируются 41 сотрудников, средняя сессия — 5.4 мин.
Задача
Масштабировать обучение переговорам/скриптам без живых тренеров: дать 61 сотрудникам возможность отрабатывать звонки на AI-собеседнике, получать объективную оценку по каждому диалогу и видеть прогресс. Точную бизнес-формулировку согласовать с клиентом.
Что внедрили
- Голосовой тренажёр
- Библиотека из 4+ сценариев разной сложности под реальные переговорные ситуации
Показатели команды на платформе
Подробности внедрения
Оценки сотрудников
По шкале от 1 до 5 · 192 оценок внутри платформы
Как росла практика по месяцам
Пик — май 26: 544 тренировочных звонков за месяц.
График по полным месяцам. Текущий месяц не показан: выгрузка сделана в его середине, и он был бы вдвое короче остальных.
Сценарии, исходы и вовлечённость
Разрез по конкретным диалогам: какие ситуации отрабатывали чаще всего и чем они заканчивались.
Топ сценариев по объёму
- 1Анастасия435
- 2Татьяна335
- 3Сергей266
- 4Виктор1
Чем заканчивались диалоги
- Достигнута максимальная цель49%
- Достигнута минимальная цель37%
- Клиент ушёл подумать9%
- Диалог не завершён2%
- Цель не достигнута0%
- Без статуса0%
Достижения, которые открыли сотрудники
Показатели получены из аналитики платформы Lexis Voice по компании «ООО СНДК» на 16.06.2026. «Звонок с достигнутой целью» — диалог, в котором ИИ-оценка зафиксировала выполнение минимальной или максимальной цели сценария. «Качество диалога» — сводная оценка от 0 до 100 по чек-листу клиента.
Какие модули использует ООО СНДК
Другие кейсы
Контакт-центрыРИЦ 150
67 операторов контакт-центра, 66% звонков с достигнутой целью.
EdTech и образованиеИЦ «ИСКРА»
3 133 тренировочных звонка и 48 сотрудников в четырёх подразделениях — крупнейшее внедрение по объёму практики.
Сложные B2B-продажиСтроительные машины
70% звонков с достигнутой целью — лучший показатель результативности среди крупных внедрений.
Решение для отрасли
Платформа
Попробовать
Соберём такой же разбор по вашему отделу продаж
Покажем платформу на ваших сценариях и посчитаем, во сколько обходится обучение новичка на живых клиентах — так же, как считали для ООО СНДК.